常见问题

   

       1-修来也提供哪些手机维修服务?

  目前修来也提供苹果、三星、小米、华为、OPPO、VIVO、魅族等主流机型上门维修服务,兼容到店修及寄修。搜索“修来也”微信公众号,点击“查价维修”选择手机型号及故障类型就可以获得大概的维修方案及报价。其他品牌机型正在更新中,敬请期待哦~
  2-修来也免费上门维修服务范围?
  目前修来也在全深圳范围内提供免费上门服务,其它地区支持包邮寄修,24小时即可修好寄回。其它地区后续也会陆续开放上门维修服务,敬请期待哦~
  3-修来也是免费上门维修吗?
  免费上门维修是针对屏幕、按键、开关键、边框等更换硬件情况,通过预约工程师提供上门快速维修。如果是进水,不开机等涉及、手机主板问题的情况,必须将手机带回公司维修总部用大型专业设备对手机进行全面检测,才可以针对性地解决故障进行维修。
  4-修来也提供的是原厂配件吗?
  是的。是的。修来也只使用原厂品质配件,经过修来也专业严格质检,保障原厂品质,请您放心体验。对于屏幕维修,在非人为因素损坏下,承诺全屏提供1年质保。
  5-屏幕碎了怎么收费?
  手机屏幕由玻璃外屏和液晶内屏组成,如果屏幕仅是玻璃外屏碎裂(显示和触摸正常),则只收外屏维修费用。如果是液晶内屏损坏(包括背光阴影、有明显亮点等瑕疵),则收取全屏更换费用。修来也提供的是原厂品质配件,更换全屏将享受1年保修服务。
  6-为什么你们的价格比其他维修店便宜?
  修来也有强大的供应链优势。所有配件来自一手原厂渠道,剥去中间商差价,用最低价格将最好质量服务客户。我们的企业愿景是让售后成为最好的服务。
  7-修来也现在有哪几种预约维修的下单方式?
  a.公众号下单。关注微信公众号(ID:XLYCN2017或搜索:修来也)
  


  b.官网下单。登录修来也官网 www.xiulaiye.cn (PC端)
  c.电话下单。致电0871-65096301。即有客服预约!
  8-维修需要多久?
  针对不同故障点维修时长不等,大致上是10分钟至40分钟。一般硬件问题均可提供上门即修,例如更换苹果屏幕,20分钟至30 分钟即可完成。
  9-快递寄修邮费问题?
  寄修服务修来也都将提供双程顺丰包邮,来回运费都将由修来也承担。详情可致电:0871-65096301。
  10-快递寄修收货信息?
  云南省昆明市官渡区北京路60号南窑珠宝通讯城2楼 修来也(收)  联系电话:18087250960
  11-维修后是否提供质保?
  修来也的屏幕提供非人为损坏质保1年,其他配件非人为导致损坏的提供至少180天质保。